【零售研究】新零售适合哪些行业? 电子商务研

来源: www.wtianx.com 时间:2018-05-22 15:37

(电子商务研究中心讯)  本文从新零售的共同特征,分析哪些行业适合做新零售,希望能给想要做新零售的朋友一些经验。原创:黎代云,欢迎转发,转载刊发请注明出处。

  一、新零售特征是什么?

  新零售特征一:

  渠道一体化,即多渠道深度协同融合成“全渠道”。当今,消费者随时随地出现在实体门店、淘宝京东电商平台、美团等外卖平台、微店及网红直播频道等各种零售渠道。零售商不仅要打造多种形态的销售场所,还必须实现多渠道销售场景的深度闭合,才能满足顾客想买就买的需求。

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  新零售特征二:

  经营数字化。今天商业变革的目标就是一切在线,通过数字化把各种行为和场景搬到线上去,然后实现线上线下融合。零售行业的数字化包括顾客数字化、商品数字化、营销数字化、交易数字化、管理数字化等。数字化是通过IT系统来实现的,所有数字化战略中,顾客数字化是基础和前提。

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  新零售特征三:

  门店智能化。大数据时代,一切皆智能是必然。门店智能化可以提升顾客互动体验和购物效率,可以增加多维度的零售数据,可以很好的把大数据分析结果应用到实际零售场景中。在零售行业,商家数字化改造之后,门店的智能化进程会逐步加快,但脱离数字化为基础去追求智能化,可能只会打造出“花瓶工程”。

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  新零售特征四:

  商品社会化。我们去实体门店购物,会觉得店铺商品琳琅满目,东西买都买不完。当新零售把顾客数字化后,顾客不到你的实体店,通过线上店铺购物时,会觉得你的店铺东西少,品类缺乏。这就是新零售时代对品类管理的挑战,需要商家重构供应链才能解决。解决的办法就是社会化供应链:卖自家货、他家货;自己卖、请别人卖;土货、洋货、农特货等。

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  新零售特征五:

  物流智能化。传统零售只能到店消费,现取现卖,新零售要求顾客可以全天候、全渠道、全时段都能买到商品,并能实现到店自提、同城配送、快递配送等,这就需要对接第三方智能配送、物流体系,以此缩短配送周期、去库存化。原创:黎代云,欢迎转发,转载刊发请注明出处。

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  二、新零售适用哪些行业?

  一、连锁商超、便利店:

  1、连锁商超和便利店多数是传统经营方式,多数未能实现交易、顾客、经营等数字化改造。

  2、线上电商薄弱:多数商超、便利店线下做了几十年,有非常强的运营能力,存量增长受限,需开发新的业务增长点——电商平台。

  3、服务:新零售下,实体店覆盖周围3公里,30分钟送达;线上下单,门店自提、快递配送等。所以会涉及到会员、库存、商品、订单等环节打通,才能更好智能化分配订单,对接智能化物流。

  正因如此,包括永辉超市、百联、盒马、百果园、三只松鼠等领先落地新零售,其中SPAR中国美特好集团旗下全球蛙,开创了区域性本土到家O2O平台。

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  全国首个区域新零售O2O平台——全球蛙诞生,同城一卡通

  二、进口跨境电商:

  1、交易必须在电商平台,可以是自建,也可以入驻第三方平台。

  2、跨境电商商品多数为国外二、三四线品牌,需要开设线下店,增强顾客体验和信任度,包括旗舰店、体验展示店、进口商品交易中心、合作外店等。

  3、后端管理薄弱:包括海关、保税仓、支付、物流等对接,数字化集中三单对碰报关较难。

  这就需要线上线下结合,并高效管理后端,一方面提升顾客体验,另一方面提高企业经营效率,提升业绩。

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  三、农特上下行、农村电商:

  1、2016年,“中央一号文件”的问世,加速推进了农(渔)村电商的发展。继2015年农(渔)村电商兴起之后,愈演愈烈,迎来发展风口。

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